通知メール設定(お客様向け)

お客様が申し込みをした際に、お客様に送信される通知メールの設定をおこないます。

通知メールには、マッチングされた担当者のプロフィール情報や、オンライン接客のためのミーティングURL等が記載されています。メール内容は一部の除き、編集可能です。

通知メールに必要な情報を登録する

「メール設定」より、必要な情報を登録します。

お客様への通知メール

通知メール件名入力フォームページの上部タイトルに表示されるタイトル文です。
通知メール本文メールの上部コメント、下部コメント欄を自由に編集することができます。
通知メール配信テスト入力されたメールアドレスに通知メールをテスト送信し、確認できます。

メモ

  • メールの差出人はVIVIT LINK( notification@vivit.video )となっており、返信先には自分(該当メンバー)のメールアドレスが設定されています。
    • 念のためメール内では返信不可の旨と連絡先として担当者の連絡先をいれています。
  • メールの署名は「メンバー設定 > プロフィール」で登録したものが利用されます。

お客様へのリマインドメール

有効お客様へのリマインドメールを送信するか設定が可能です。
リマインドメールを送る場合は、「リマインドメールを送る」にチェックを入れてください。

チェックを入れた場合
リマインドメール用の件名や、本文を設定する欄が表示されます。
通知メールの要領で入力してください。

リマインドメールが送信されるタイミング

リマインドメールはミーティングの前日10:00に送信されます。
ミーティング日程が前日以降の場合はリマインドメールは送信されません。


設定が終わりましたら、保存ボタンを押してください。